Sicherer Mailaustausch
mit unseren externen Partnern und Zuweisern
Warum haben Sie eine verschlüsselte E-Mail erhalten?
Die medius Kliniken legen größten Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und die Sicherheit der elektronischen Kommunikation. Der Gesetzgeber verlangt einen verschlüsselten E-Mail-Austausch, sobald vertrauliche, personenbezogene oder patientenbezogene Daten – also sensible Daten – an externe Empfänger übermittelt werden.
Deshalb setzen wir auf das E-Mail-Verschlüsselungssystem CipherMail. Dieses ermöglicht es uns, vertrauliche Informationen sicher an unsere externen Partner und Zuweiser zu übermitteln, insbesondere wenn keine gesicherte Verbindung zum Empfänger besteht. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass sensible Inhalte nur von den vorgesehenen Empfängern gelesen werden können.
Was bedeutet das für Sie?
Wenn Sie eine verschlüsselte E-Mail von uns erhalten, handelt es sich um eine Nachricht, die durch die in CipherMail enhaltenen Verschlüsselungstechnologien geschützt ist. Das bedeutet:
- Nur Sie als Empfänger können die E-Mail lesen.
- Dritte haben keinen Zugriff auf den Inhalt der Nachricht – selbst wenn die E-Mail unterwegs abgefangen würde.
- Die Verschlüsselung erfolgt automatisch, ohne dass von Ihrer Seite technische Vorkenntnisse nötig sind.
Warum ist das notwendig?
Im Gesundheitswesen ist der Schutz sensibler Daten besonders wichtig – etwa bei medizinischen Informationen oder personenbezogenen Angaben. Die medius Kliniken erfüllen mit dieser Maßnahme die gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
So läuft der verschlüsselte E-Mail-Austausch ab
Wie sieht eine solche E-Mail aus?
Die an Sie adressierte E-Mail eines Absenders der medius Kliniken enthält einen Link zu unserem sicheren medius Webmail Messenger.
Bitte beachten Sie: Aufgrund der Verschlüsselungstechnologien ist dieser Link sehr lang.
Wie bekomme ich Zugriff auf die eigentliche E-Mail an mich?
- Sie folgen dem Link in der verschlüsselten E-Mail.
- So landen Sie auf der Login-Maske des medius Webmail Messenger Portals
- Im oberen Feld geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Im unteren Feld geben Sie ein individuelles Passwort ein, dass Sie beim ersten Einloggen selbst wählen.
Bitte merken Sie sich dieses Passwort, weil es auch für zukünftige E-Mail-Schriftverkehr gilt.
- Nach der Eingabe der korrekten Login-Daten, können Sie im medius Webmail Messenger auf die an Sie adressierten E-Mails zugreifen.
Sie können die Login-Maske auch direkt über diesen Link erreichen: https://ciphermail.medius-kliniken.de/web/portal/login/
Wie antworte ich auf eine verschlüsselte Nachricht?
Bitte beantworten Sie E-Mails, die Sie auf diesem Weg erhalten haben, auch direkt über das Portal.
Nur so lässt sich der verschlüsselte Austausch in beiden Richtungen sicherstellen.